Envío y entrega
Envío y Entrega
Nos comprometemos a entregar tu pedido de la manera más rápida y precisa posible. Este documento proporciona toda la información sobre nuestra política de envío y entrega.
Tiempos de Procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 5 a 6 días laborables. Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento.
Tiempos de Entrega
El tiempo medio de entrega es de 3 a 10 días laborables, dependiendo de tu ubicación. Ten en cuenta que la entrega puede sufrir retrasos durante períodos de alta demanda o debido a procedimientos aduaneros.
Método de Envío y Origen
Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro proveedor en China. En consecuencia, pueden aplicarse tasas aduaneras dependiendo del país de destino.
Costes de Envío
Los costes de envío se mostrarán en el proceso de pago. Estos costes dependen del peso, del destino y del método de envío seleccionado.
Responsabilidad Durante el Envío
Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad pasa al cliente.
Verifica cuidadosamente la dirección introducida; cualquier error debe comunicarse dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pedido.
Importación e Impuestos
Los envíos se realizan desde almacenes internacionales ubicados fuera de la Unión Europea.
En consecuencia, el pedido puede estar sujeto a aranceles aduaneros, IVA de importación y otros impuestos aplicados por las autoridades locales.
Estos costes no están incluidos en el precio del producto y corren a cargo del cliente.
Cualquier coste de importación debe pagarse en el momento de la entrega.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con el envío, puedes contactarnos en: info@solenavalencia.com
